Консультаций проведено
Сегодня
162
Всего
32170
Прием вопросов круглосуточно
юридическая компания
Бесплатная юридическая консультация в 1 клик!
Неверный ввод

Центр по защите прав потребителей в Москве – бесплатная консультация

Центр по защите прав потребителей в Москве Центр по защите прав потребителей в Москве

Ежедневно каждый человек совершает сделки купли-продажи, взаимодействует с различными организациями, осуществляющими торговую деятельность, и, к сожалению, нередко может оказаться в уязвимом положении, в связи с предоставлением некачественной услуги или товара.

Центр по защите прав потребителей предоставляет гражданам услуги в решение различных споров, которые возникают между продающей и покупающей стороной из-за нарушения договорных обязательств, низкого качества товара или же других недостатков, найденных в объекте сделки. Главной задачей центра по защите прав потребителей является предоставление гражданам юридически-грамотных ответов на их вопросы, а также качественное отстаивание их интересов в суде.

При обращении к нам, каждый клиент максимально быстро получает точный ответ на вопрос прямо в день обращения. Кроме того, граждане могут лично обратиться в офис и получить бесплатную консультацию по защите прав потребителей у наших квалифицированных юристов. Вам предоставят полную информацию об изменениях в законодательстве «О защите прав потребителей», о том какие документы необходимо подготовить, как осуществить экспертизу некачественного товара и многое другое.

Дорогие читатели! В статьях описаны лишь типовые (шаблонные) ситуации и способы их решений. Стоит учитывать, что каждый случай уникален, и для решения отдельного вопроса, требуется индивидуальный подход. Чтобы узнать, как действовать именно в Вашем случае, рекомендуем воспользоваться бесплатной консультацией по номеру 8 (499) 755-64-00 или напишите нам через форму для обращений.

Принцип работы центра по защите прав потребителей

Центр по защите прав потребителей осуществляет деятельность в нескольких областях. Главным образом юристы оказывают правовую консультацию и помощь потребителям в спорах с продавцами/исполнителями, осуществляют экспертизу товаров, проверяют предоставленные услуги на безопасность. В том случае, если приобретенный товар не соответствует законодательству РФ, то осуществляют досудебное урегулирование спора между сторонами торговых отношений, а если продавец не идет на контакт и не желает выполнять условия потребителя, то юристы представляют интересы клиента в процессе судебного разбирательства.

Главные обязанности центров по защите прав потребителей являются:

  • Составление жалоб и судебных исков от пострадавших граждан;
  • Анализ и проверка на выполнение законодательных норм договоров, подписанных между продавцом и потребителем;
  • Предоставление экспертных оценок по объектам сделки;
  • Оказание иных услуг, с которыми обращаются к нам доверители.

Услуги центра по защите прав потребителей

Как правило, для того, чтобы решить потребительский спор в свою пользу, граждане обращаются в специализированные компании, которые могут предоставить качественные услуги или проконсультировать по конкретному вопросу, ссылаясь на законодательство РФ. Центр по защите прав потребителей оказывает свое содействие пострадавшим гражданам в сфере торговых отношений и представляет им следующие услуги:

  • Проведение экспертизы для определения качества купленного товара;
  • Консультирование потенциальных клиентов о нарушении продавцом законодательства и ответы на все интересующие вопросы в сфере торговой деятельности по защите прав потребителей;
  • Юридическая помощь в составлении претензии недобросовестному продавцу;
  • Досудебное решение торговых споров;
  • Сбор и подготовка всех документов, которые нужны для предоставления в судебную инстанцию;
  • Возбуждение уголовных процессов по факту нарушения законодательства в области торговли;
  • Помощь клиентов, направленная на возмещение убытков, выплаты неустойки, компенсации морально вреда покупателю или же возврата товара продавцу.

Предоставление юридической помощи в досудебном порядке

Когда происходит ущемление прав покупателя, не каждый гражданин сможет самостоятельно отстоять собственные интересы в момент обращения к недобросовестному продавцу или подачи искового заявления в суд.

Юристы нашего центра по защите прав потребителей готовы оказать услуги по досудебному урегулированию спора между сторонами торговых отношений. Каждому клиенту будет предоставлена помощь в сборе всей необходимой документации, правильном написании претензии к продавцу, а также помощь в общение с противоположным участником сделки.

Нередко недобросовестные продавцы совершают большое количество административных нарушений, противоречащих закону «О защите прав потребителей», которые может увидеть только опытный юрист, а кроме того, под исполнителем может скрываться обычный мошенник, который взяв предоплату, не собирался предоставлять обещанный товар. Наши специалисты центра по защите прав потребителей грамотно составят жалобы в правоохранительные органы или иные ведомства, чтобы привлечь нарушителя к ответственности.

Защита потребителей в суде

В том случае, если все методы досудебного урегулирования спора не принесли желаемого результата и не разрешили конфликт между продавцом и покупателем, то потребителю необходимо подавать заявление в суд. Наши юристы составят исковое заявление, соберут необходимый пакет документации, которая станет неопровержимым доказательством в принятии положительного судебного решения в пользу потребителя. Если истец не сможет самостоятельно присутствовать на судебных заседаниях, то представитель центра по защите прав потребителей окажет, на основании доверенности, поддержку своего клиента и обеспечит защиту всех его интересов перед судом.

Прочитано 276 раз
yur-info.ru ©2017 Все права защищены. Копирование материалов разрешено только c разрешения и с гиперссылкой.